¿Dónde consultar mis comprobantes?
Proceso de verificación de documentos OSE
Preguntas frecuentes:
Correcto. Somos operadores de servicio electrónico y contamos con un portal de consultas, cumpliendo con la normatividad OSE-SUNAT.
No. Nosotros como OSE aprobamos el documento y validamos como SUNAT. Este tiene carácter válido, todo según normatividad.
Comparte nuestro link https:/consulta.ose.pe/ para que realice la consulta respectiva.
Primero, verificar si su documento no está en su sistema emisor. Previo debe interpretar el error. Si no cumple, recién reporta su incidencia, con el mayor número de detalles incluyendo el código y el mensaje de error que le retorno el OSE.
Escríbenos a soporte.ose@digiflow.pe y asignaremos un número de ticket de acuerdo a su SLA.
Puedes verificar si un RUC se encuentra asociado a OSE360, así como conocer el manual técnico de operatividad y las guías de casos de ejemplo de consumo de la web service de ose test.
Funciona del mismo modo que lo hacia SUNAT. El emisor realiza el envío al OSE del XML con los datos del comprobante de pago emitido dentro del plazo establecido (desde el día siguiente de la emisión, hasta 7 días calendarios posteriores)